确认来源可信
只依据你能确认的正式发布信息判断,不使用陌生人发送的安装包、二维码或所谓镜像。
只依据你能确认的正式发布信息判断,不使用陌生人发送的安装包、二维码或所谓镜像。
查看系统版本、存储空间、电量和网络状态,并保留重要资料备份。
逐项理解权限用途和系统提示,不关闭必要的设备安全保护。
确认系统、空间、电量与网络是否适合继续安装。
只开放与实际使用功能相匹配并且你理解的权限。
从可信来源确认更新信息,不安装所谓特别版或镜像包。
记录系统提示和发生步骤,再按帮助分类寻找说明。
确认设备拥有足够可用空间、系统运行正常,并完成重要资料备份。系统版本过旧、存储空间紧张或设备存在异常时,可以先解决基础问题,再决定是否安装或更新应用。
不要因为陌生消息催促而临时关闭设备安全保护,也不要安装来源无法确认的文件。安装操作应由设备使用者本人理解并主动完成。
应用可能在使用具体功能时申请相应权限,例如发布照片时需要读取所选媒体。看到权限提示时先阅读用途,只授权自己理解且愿意使用的功能,不需要为了“完整体验”一次性开放所有权限。
涉及通讯录、位置、相机或麦克风等权限时,可以根据实际需求选择,并在系统设置中定期检查。没有使用需求的权限可保持关闭。
更新通常用于功能调整、兼容和安全改进,但具体版本说明应以可信正式信息为准。不要根据陌生账号提供的所谓最新版、特别版或镜像包安装,也不要通过不明二维码获取文件。
更新前可以确认网络、设备电量和存储状态,避免重要操作中断。若更新失败,先查看系统提示和常见问题,不反复安装来源不明的文件。
常见情况包括空间不足、系统限制、网络中断或权限被关闭。可以根据设备提示逐项检查,不建议通过关闭安全功能、绕过系统限制等方式强行继续。
若问题仍存在,可记录设备系统版本、出现问题的步骤和提示内容,再到帮助中心或服务支持按分类提交,不需要提供登录密码、验证码或支付资料。
不要把陌生消息中的外部链接、二维码或文件当作91网正式安装来源。任何安装过程都不需要向陌生人发送账号密码、短信验证码、银行卡资料或支付密码。
为了避免提供未经确认的安装来源,安装指南不放置真实外部下载链接、备用链接或镜像下载。可以先阅读APP中心了解服务内容,再依据你能够确认的正式发布信息决定是否安装。
不是。权限应与具体功能和个人需求相匹配。看到相机、麦克风、位置或媒体访问提示时,先理解用途,再决定是否授权。不使用的功能无需为了所谓完整体验而长期开放相关权限。
不建议。系统安全保护用于降低来源不明应用或异常操作带来的风险。可以先检查空间、网络、系统兼容和提示信息,仍无法解决时再通过帮助中心了解常规处理方式。
通常可以说明设备系统版本、发生问题的步骤、看到的提示和是否曾经正常使用。不要提交登录密码、短信验证码、银行卡资料、支付密码等敏感信息,也不要把完整证件照片作为普通问题附件。
安装指南只提供准备与排查思路,不保证所有设备环境都相同。若系统或设备给出安全警告,应优先理解警告原因,不通过绕过限制的方式继续安装。